นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ skvegas

skvegas ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2567 | เวอร์ชัน 2.4
บทนำ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ skvegas รวมถึงเว็บไซต์ skvegas.fun และแอปพลิเคชันมือถือ การที่คุณใช้บริการ skvegas ถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
1
ข้อมูลที่ skvegas เก็บรวบรวม

skvegas เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ประเภท
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือ จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เกมที่เลือก, เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อซัพพอร์ต ตามต้องการ

skvegas จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

2
วิธีที่ skvegas เก็บรวบรวมข้อมูล

skvegas เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และวันเกิด
  • การยืนยันตัวตน KYC — เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
  • การทำธุรกรรม — ข้อมูลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet และการถอนเงิน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งาน เช่น IP Address และพฤติกรรมการเล่น
  • การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลจากบทสนทนา Live Chat หรืออีเมลที่คุณส่งหา skvegas
  • Cookies และ Local Storage — ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ (อธิบายในหัวข้อ 5)
3
skvegas ใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไรบ้าง

skvegas ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการและดูแลบัญชี — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ ดูแลยอดเงินและประวัติการเล่น
  • การประมวลผลธุรกรรม — อนุมัติการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
  • การยืนยันตัวตน KYC — ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุสมาชิก
  • บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และสื่อสารกับคุณผ่านทีมซัพพอร์ต
  • ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมผิดปกติ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์
  • การแจ้งเตือนสำคัญ — ส่งอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การอัพเดตระบบ หรือกิจกรรมบัญชีที่สำคัญ
skvegas ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ: ขายต่อให้บุคคลที่สาม, ส่งโฆษณาที่ไม่เกี่ยวกับ skvegas, หรือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ภายนอก
4
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

skvegas ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ skvegas อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney) และผู้ให้บริการเกม เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้น ๆ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ skvegas ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ skvegas กำหนด

5
Cookies และ Local Storage

skvegas ใช้ Cookies และ Local Storage ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies) — รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และเกมที่เล่นล่าสุด
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้รายบุคคล
การจัดการ Cookies: คุณสามารถลบหรือปิด Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟังก์ชันของ skvegas ทำงานไม่ถูกต้อง
6
ความปลอดภัยของข้อมูล

skvegas ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ skvegas ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
  • ฐานข้อมูลที่ป้องกัน — ข้อมูลสมาชิกเก็บในฐานข้อมูลที่มีระบบควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้
  • Two-Factor Authentication — รองรับ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความผิดปกติ — ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงและแจ้งเตือนกรณีพบสิ่งผิดปกติ
  • การทดสอบความปลอดภัย — ทีมเทคนิค skvegas ทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
ความรับผิดชอบของคุณ: แม้ skvegas จะใช้มาตรการความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ความปลอดภัยของรหัสผ่านบัญชีเป็นความรับผิดชอบของคุณด้วย กรุณาอย่าใช้รหัสผ่านที่เดาง่าย และอย่าแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

skvegas เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว skvegas จะเก็บข้อมูลบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น:

  • ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรม — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูล KYC — เก็บตามที่กฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด skvegas จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ในการจัดการข้อมูลของคุณกับ skvegas:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ skvegas เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบ Portable

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายเพื่อโอนย้ายไปที่อื่น

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในขณะที่มีการร้องเรียนหรือตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต skvegas ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] skvegas จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

9
การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

บริการของ skvegas อาจต้องใช้เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณออกนอกประเทศไทย skvegas จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน

10
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

skvegas ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ skvegas จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะแสดงว่านโยบายถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

11
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ skvegas กรุณาติดต่อ:

📧
อีเมล
ระบุหัวข้อ: ความเป็นส่วนตัว / Privacy
💬
Live Chat
ภาษาไทย 24/7
ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 3 นาที

skvegas จะดำเนินการตามคำร้องของคุณและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง

มาตรการปกป้องข้อมูลของ skvegas

skvegas ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนปลอดภัย

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ skvegas ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้

ยืนยันตัวตน 2FA

สมาชิก skvegas สามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกัน แม้รหัสผ่านรั่วไหล บัญชีก็ยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

skvegas ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใด

ระบบตรวจจับความผิดปกติ

AI ของ skvegas ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการเข้าถึงจาก IP ผิดปกติจะแจ้งเตือนสมาชิกทันที

ฐานข้อมูลที่ควบคุมการเข้าถึง

มีเพียงเจ้าหน้าที่ skvegas ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงฐานข้อมูลสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงมีบันทึก Log ไว้

Security Audit สม่ำเสมอ

ทีมเทคนิค skvegas ทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำเพื่อค้นหาช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ skvegas

skvegas ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ฝากผ่าน PromptPay เงินเข้า 30 วินาที เริ่มเล่นได้เลย

⚠️ การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น — อ่านนโยบาย